앞으로 전자거래 관련 분쟁시 분쟁조정위원회에 조정을 신청하면 거래와 관련된 권리의 소멸시효가 중단된다.
법무부는 전자거래 관련 분쟁에 대해 ‘전자문서·전자거래 분쟁조정위원회’에 조정을 신청하면 분쟁대상인 거래와 관련된 권리의 소멸시효가 중단되는 ‘전자문서 및 전자거래기본법’ 일부개정안을 입법예고 했다고 25일 밝혔다.
현행법 상 분쟁조정을 신청하더라도 해당 전자거래와 관련된 대금채권 등 권리의 소멸시효는 그대로 진행된다.
이에 따라 당사자가 분쟁조정 신청을 못하거나 조정 중이더라도 소송을 제기할 수밖에 없는 경우가 발생하고 있어 소비자의 권익을 향상시키는 동시에 분쟁조정절차 이용의 활성화가 전망된다.
법무부는 "법 개정에 따라 분쟁조정제도를 활용하는 사례가 늘어남으로써 전자거래와 관련한 분쟁이나 피해구제가 보다 신속하고 낮은 비용으로 해결될 수 있어 소비자와 기업 모두에 도움이 될 것으로 기대된다"고 밝혔다.
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