이제 전입신고를 비롯해 출입국사실증명‧자동차등록원부‧병적증명‧소득금액증명 등 일상에서 자주 이용하는 민원서비스를 스마트폰을 통해 즉시 서비스 받을 수 있는 ‘내 손 안 민원서비스’가 한결 편리해진다.

 

안전행정부(장관 유정복)는 새 정부의 핵심 과제인 국민 중심의 맞춤형 서비스 정부 실현을 위해 ｢민원24｣ 모바일 서비스를 국민 편의 중심으로 대폭 개편해 서비스한다고 밝혔다.

 

이번 ｢모바일 민원24｣ 서비스는 지난 5월 주민등록증 분실신고, 대학 성적․졸업증명서 신청 등 20종의 모바일 서비스를 시작한데 이어, 국민이 많이 이용하는 14종을 확대해 앞으로는 총 34종의 민원서비스를 스마트폰으로 서비스 받을 수 있게 된다.

 

예를 들어 이사를 하는 경우 모바일을 통해 실시간으로 주택가격 확인 및 건축물 등록대장, 토지대장을 열람할 수 있고 이사와 동시에 초등학교 배정 등을 포함한 전입신고도 할 수 있게 되어  주민센터를 방문하거나 PC를 찾는 시간과 노력의 수고를 덜게 되었다.

주요 서비스 개편 내용으로 모바일 민원24 서비스는 ‘자주 찾는 민원’과 ‘테마별 민원’으로 구분해 누구나 손쉽게 서비스 받을 수 있도록 구성했다.

 

모바일 서비스의 보안강화를 위해 바이러스 백신 설치, 공인인증서 로그인, 주민번호․여권번호 등 개인정보의 유출 피해 등을 원천 차단하기 위해 보안 키패드 적용, 중요 정보는 화면식별이 불가능하도록 표기하는 등 보안을 한층 더 강화해 서비스할 예정이다.
   
김성렬 안전행정부 창조정부전략실장은 “정부3.0의 핵심가치인 국민 중심의 맞춤형서비스를 위해 국민 실생활과 밀접한 민원정보를 지속적으로 발굴해 국민행복을 실현해 나갈 계획”이라고 밝혔다.